ご注文について

●ご注文方法について
ご注文完了画面が表示されます。これで注文が完了です。ご注文の確認メールを、ご登録いただきましたメールアドレスに送信させていただきます。
●お支払い方法
お支払いは、クレジットカード、代金引換、コンビニ後払いにてお願いいたします。
●コンビニ後払いについて
■後払い手数料:540円(税込)
■利用限度額:54,000円(税込)
■請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
■代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
■「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し

バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細をご確認下さい。
個人情報の提供に関する問合せ先:03-3241-8381

定期コースは、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、
定期的にお客様より商品のご注文をいただいたものとして取扱うコースです。
後払いでご注文頂いた場合、ご購入の都度、株式会社SCOREにて与信審査を行います。
審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。
●配送・送料について
ご注文受付後、1週間前後でお届けします。
通常購入の場合は、送り先1ヶ所につき送料500円(税込)を別途承ります。商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
※北海道・沖縄・離島の場合、別途離島手数料として、900円(税込)を承ります。
弊社が定める離島の地域は、こちらからご確認ください。

【ヤマト運輸でのお届け】

●代引き手数料について
代引き手数料として、324円を承ります。
●定期のご解約方法
お電話、及びメールでのお手続きが可能です。
但し、ご連絡は次回商品到着予定日の7日前までにお願いいたします。

3ヶ月定期コースは、最低3回までのお受取りを条件としております。
●返品・交換
お客様の都合による返品はお受けできません。
ただし、当社の責任による返品(不良品、商品間違い)につきましては、14日以内に電話かE-MAILで連絡を頂き次第、早急に対応させていただきます。
返品をご希望の方はカスタマーサービスセンター(電話:03-3241-8381E-MAIL:support@sprout-japan.co.jp)までご連絡ください。
当社の責任による返品の場合、送料は当社で負担致します。

クレジットカードでご購入の場合は、商品返品・口座引き落とし確認後にお客様の本人名義の口座に振り込みさせて頂きます。代引きの場合は商品返品後、お客様の本人名義の口座に振り込みさせて頂きます。
※振込手数料は、当社の負担となります。
※入金させていただく金額は、商品代金のみです。 ※返品いただく際は全てお戻しください

【郵送先】
〒103-0023 東京都中央区日本橋本町4-2-4 株式会社スプラウト

返品の連絡を頂いてから8日以内に商品を返品お願いします。その際に納品書、パッケージ、商品の化粧箱、実商品の4点をお願いします。また、返品の連絡を頂きましたら1週間以内に返品用書類をお送り致しますので必要事項を記入して返送ください。確認出来ましたら指定の本人名義の口座に入金いたします。
●お問い合わせ
株式会社 スプラウト TEL:03-3241-8381 受付時間:10:00~18:00 (土・日・祝日、夏季休業、12/28~1/3を除く)